La importancia para la salud y la seguridad en el trabajo de los sistemas de gestión de los trabajadores basados en Inteligencia artificial (IA)

BTC CESSin ComentariosPrevención de Riesgos Laborales

Cada vez hay más empresas que introducen sistemas de gestión de trabajadores basados ​​en la inteligencia artificial (IA) para aumentar su eficacia y productividad o detectar riesgos para la salud y la seguridad en el trabajo.

Se trata de sistemas que incluyen componentes que controlan el rendimiento y la implicación de los trabajadores o que planifican y asignan tareas de forma automática.

Ahora, el nuevo informe «Inteligencia artificial para la gestión de trabajadores: visión general» describe las características de estas nuevas formas de gestión de los trabajadores, presenta la implantación de estos sistemas en Europa, explora las consecuencias que pueden tener en los trabajadores y analizar el marco reglamentario aplicable. Finalmente, este informe ofrece recomendaciones para el desarrollo y el uso de sistemas centrados en el ser humano en el puesto de trabajo.

Entre las conclusiones de este informe, destaca la idea de que la introducción de estos sistemas de IA en una organización también puede conducir a una gran variedad de problemas éticos y de privacidad, así como los riesgos relacionados con la SST. Sin embargo, si estos sistemas construyen y se implementan de forma fiable y transparente basada en la información de los trabajadores,
participación, consulta y confianza, y sobre el principio de minimización de la recogida de datos de los trabajadores y uso, también pueden ofrecer oportunidades para mejorar la SST en el puesto de trabajo.

Así, se recomienda que los sistemas de IA pongan a las personas en el centro y que garanticen su igualdad, el acceso a la información, la consulta y la participación de los trabajadores, de los empresarios, directivos y de sus representantes. Esto también incluye respetar la autonomía humana, prevenir los daños, garantizar la equidad y establecer la aplicabilidad de los sistemas de IA. En gran medida, esto se puede conseguir teniendo en cuenta trabajadores y su salud, seguridad y bienestar desde la fase inicial de diseño de los sistemas de IA y programación posterior. Esto permitirá garantizar que, cuando se utilice, la IA no sustituya prácticas tradicionales de gestión humana, pero que las sostenga.

Próximamente, se publicará un informe complementario sobre las implicaciones en la salud y la seguridad en el trabajo del uso de dichos sistemas de gestión de los trabajadores.